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百度：360違反Robots可能導(dǎo)致網(wǎng)民隱私泄露

　　百度訴奇虎360違反“Robots協(xié)議”抓取

、復(fù)制其網(wǎng)站內(nèi)容侵權(quán)一案， 10月16日上午在北京市第一中級人民法院開庭審理

。百度方面認(rèn)為，360搜索在未獲得百度公司允許的情況下

，違反業(yè)內(nèi)公認(rèn)的Robots協(xié)議

，抓取百度旗下百度知道、百度百科

、百度貼吧等網(wǎng)站的內(nèi)容

，已經(jīng)構(gòu)成了不正當(dāng)競爭，并向奇虎索賠1億元

。

　　百度公關(guān)部郭彪向媒體表示

，Robots協(xié)議是網(wǎng)站信息和網(wǎng)民隱私保護(hù)的國際通行規(guī)范之一，理應(yīng)得到全球互聯(lián)網(wǎng)公司的共同遵守

。不尊重Robots協(xié)議將可能導(dǎo)致網(wǎng)民隱私大規(guī)模泄露

。此前，360服務(wù)器抓取網(wǎng)民隱私存在自己的服務(wù)器上

，因自身網(wǎng)站的漏洞被谷歌搜索抓取

，導(dǎo)致奇瑞汽車內(nèi)部采購文件、三峽集團(tuán)財務(wù)報表等商業(yè)秘密

，以及140萬網(wǎng)民隱私被泄露和傳播

。違反Robots協(xié)議再次暴露了360無視網(wǎng)站版權(quán)和網(wǎng)民隱私的一貫思維。奇虎360也因此遭到版權(quán)局

、工商總局等權(quán)威部門嚴(yán)厲批評

。

　　郭彪表示，奇虎360最為惡劣的

，并非是其搜索爬蟲故意違反Robots協(xié)議的做法

，而是它利用360瀏覽器等客戶端，強(qiáng)行抓取網(wǎng)民的瀏覽數(shù)據(jù)和信息到搜索服務(wù)器

，完全無視Robots協(xié)議

。這一做法目前已經(jīng)導(dǎo)致大量企業(yè)內(nèi)網(wǎng)信息被泄露。去年底

，百度工程師通過一個名為“鬼節(jié)捉鬼”的測試

，證明了360瀏覽器存在私自上傳“孤島頁面”等隱私內(nèi)容到360搜索的行為。

　　這類利用客戶端上傳信息并放到搜索上的行為，可能引發(fā)網(wǎng)民隱私大面積泄露

。如果一位證券公司的工作人員

，不慎用360瀏覽器查看了客戶的姓名、銀行賬號

、密碼等信息

，那么客戶賬號和密碼可能就會被搜索到并公之于眾;如果一個公司高層，用360瀏覽器查看了公司內(nèi)部機(jī)密數(shù)據(jù)

，那么這個公司的核心商業(yè)機(jī)密也可能就會被競爭對手直接搜索到

。

　　版權(quán)局明確指出：360涉嫌侵權(quán)必須整改

　　Robots協(xié)議，又稱機(jī)器人協(xié)議或爬蟲協(xié)議

，該協(xié)議就搜索引擎抓取網(wǎng)站內(nèi)容的范圍作了約定

，包括網(wǎng)站是否希望被搜索引擎抓取，哪些內(nèi)容不允許被抓取

，網(wǎng)絡(luò)爬蟲據(jù)此“自覺地”抓取或者不抓取該網(wǎng)頁內(nèi)容

。自推出以來Robots協(xié)議已成為網(wǎng)站保護(hù)自有敏感數(shù)據(jù)和網(wǎng)民隱私的國際慣例，包括百度

、谷歌

、雅虎在內(nèi)的所有搜索服務(wù)提供商都自覺嚴(yán)格遵守。

　　2012年8月

，360搜索悄然上線后不久即違反Robots協(xié)議

，強(qiáng)行抓取百度旗下網(wǎng)站百度知道、百度百科

、百度貼吧

、百度旅游等內(nèi)容。360搜索在百度Robots文本中還未將360爬蟲寫入的情況下

，違反Robots協(xié)議內(nèi)容

，強(qiáng)制對“百度知道”、“百度百科”等百度網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了抓取

。

　　百度公司認(rèn)為

，奇虎360的行為違背了國際通行的行業(yè)規(guī)則、不顧百度的權(quán)利聲明和技術(shù)措施

，非法抓取

、復(fù)制百度網(wǎng)站內(nèi)容，直接以快照形式向網(wǎng)民提供

，嚴(yán)重侵害了百度的合法權(quán)益

，構(gòu)成了不正當(dāng)競爭。隨后

，百度公司將奇虎360訴至北京市第一中級人民法院

，該案于今年2月23日正式立案

。

　　早在2012年12月28日，版權(quán)局在打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版專項治理“劍網(wǎng)行動”新聞通氣會上就指出：360綜合搜索提供百度網(wǎng)頁快照不適用“避風(fēng)港原則”

，對于百度擁有權(quán)利的作品

，360要通過網(wǎng)頁快照抓取，必須要取得百度公司的授權(quán)

，未經(jīng)授權(quán)隨意抓取百度擁有版權(quán)的作品屬侵權(quán)行為

。并要求360綜合搜索進(jìn)行整改，同時將視360的整改情況再采取進(jìn)一步的管理措施

。

　　不過

，奇虎360公司無視版權(quán)局指示，依然繼續(xù)違反roborts協(xié)議

，違規(guī)抓取百度百科

、百度知道等版權(quán)內(nèi)容。

　　奇虎360引發(fā)的系列不正當(dāng)競爭也引起其他權(quán)威部門高度重視

。今年1月，北京市工商局對奇虎360利用“360安全衛(wèi)士”在瀏覽器領(lǐng)域?qū)嵤┎徽?dāng)競爭行為予以行政告誡

。今年7月

，工商總局不點名指出，奇虎360自 2007年起就利用其在安全軟件方面所占有的優(yōu)勢地位

，采用多種方式

，捏造虛假事實或扭曲、隱瞞競爭對手產(chǎn)品的真實情況

，惡意打擊競爭對手

，嚴(yán)重?fù)p害了競爭對手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)。

　　百度：360違反Robots協(xié)議可能導(dǎo)致網(wǎng)民隱私泄露

　　據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道

，由于360搜索并不遵守搜索引擎通用的Robots協(xié)議

，導(dǎo)致很多網(wǎng)站出于安全和隱私的考慮、不允許搜索引擎抓取的一些內(nèi)網(wǎng)信息

，也被泄漏在了360搜索上

，這些隱私甚至可能包括銀行帳號、密碼

、內(nèi)部郵件等一些信息

。

　　百度公關(guān)部郭彪對此表示，此前媒體報道的寶鋼

、 AMD

、臺灣長庚大學(xué)等知名機(jī)構(gòu)內(nèi)部要求卸載360全部產(chǎn)品，正是因為擔(dān)心內(nèi)部商業(yè)信息和個人隱私可能被上傳泄露

。Robots協(xié)議的目的

，也是為保護(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)和敏感信息以及用戶個人信息和隱私不被侵犯

。作為隱私保護(hù)的國際通行規(guī)范，Robots協(xié)議應(yīng)該得到業(yè)內(nèi)的共同遵守

，這也是最大程度保護(hù)網(wǎng)民隱私和利益的前提

。

　　“如果百度都無法以Robots協(xié)議保護(hù)自己，那么淘寶

、京東等商業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)站

，國內(nèi)大量中小網(wǎng)站，甚至企業(yè)內(nèi)網(wǎng)

，就更沒有保護(hù)自己的能力了

。”百度公關(guān)部郭彪認(rèn)為。

　　據(jù)百度介紹

，早在2008年

，淘寶通過Robots協(xié)議以保護(hù)商業(yè)信息為由不同程度禁止百度、谷歌等搜索爬蟲對其商品信息的抓取

。盡管淘寶數(shù)據(jù)存在巨大商業(yè)利益

，百度在技術(shù)上也完全具備抓取能力，但百度嚴(yán)格遵守了Robots協(xié)議

，立即停止了抓取淘寶網(wǎng)內(nèi)容

。

　　2012年11月，中國《互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)自律公約》首次將遵守Robots協(xié)議(爬蟲協(xié)議)的規(guī)定納入實質(zhì)性條款

，確定了Robots協(xié)議作為行業(yè)規(guī)范的地位

。《自律公約》第七條明確指出

，搜索引擎服務(wù)應(yīng)當(dāng)“遵循國際通行的行業(yè)慣例與商業(yè)規(guī)則

，遵守機(jī)器人協(xié)議（Robots協(xié)議）”，第九條則規(guī)定了違反Robots協(xié)議抓取內(nèi)容的企業(yè)

，應(yīng)在收到權(quán)利人符合法律規(guī)定的通知后

，及時刪除、斷開侵權(quán)鏈接

，努力維護(hù)健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

。

　　據(jù)悉，百度

、搜狗

、360等12家搜索引擎服務(wù)商現(xiàn)場簽署了公約，就Robots協(xié)議相關(guān)規(guī)定達(dá)成一致

。但360搜索在自律公約簽署之后仍然繼續(xù)抓取百度相關(guān)內(nèi)容網(wǎng)站內(nèi)容和快照結(jié)果

。

　　專家觀點：違反Robots協(xié)議可能導(dǎo)致行業(yè)大亂

　　百度公關(guān)部援引中國社會科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平的觀點指出，Robots協(xié)議作為一項行業(yè)普遍接受的規(guī)范

，它對企業(yè)和個人隱私保護(hù)都有重要意義

。“如果就這起紛爭打個比方

，就類似客人在酒店住宿時在門上掛了一塊‘請勿打擾’的牌子，但現(xiàn)在有服務(wù)員說要給客人提供貼心的服務(wù)

，強(qiáng)行摘下牌子進(jìn)入房間

。”

　　搜狗CEO王小川此前也曾表示，歡迎360做搜索

，但360搜索違反Robots協(xié)議

，是不正當(dāng)競爭，需要政府作為

。知名IT評論人洪波更是直接指出

，“（360無視Robots協(xié)議）這樣的行為不及時從法律和政府監(jiān)管上制止，所有網(wǎng)站都可以像360一樣踐踏行業(yè)規(guī)則的底線

，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將大亂

。”

　　知名知識產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)認(rèn)為， 360采用技術(shù)手段避開百度設(shè)置的版權(quán)保護(hù)措施

，未經(jīng)許可直接抓取并復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)頁

，涉嫌著作權(quán)侵權(quán)。同時360通過隱蔽訪問來源等技術(shù)繞開了百度設(shè)置的保護(hù)措施

，未經(jīng)許可加以抓取

，則涉及不正當(dāng)競爭。北京市漢卓律師事務(wù)所首席律師趙虎也表示

，根據(jù)《侵權(quán)行為法》和《民法通則》等一系列法律法規(guī)的規(guī)定，360搜索行為已經(jīng)違法

，由于360搜索的違法行為涉及面廣

、涉及人多，已經(jīng)侵犯了社會公共利益

，政府部門不能坐視不管

，必須進(jìn)行調(diào)查和處理。

　　國內(nèi)外判例：違規(guī)抓取相當(dāng)于“對不動產(chǎn)的非法侵入”

　　事實上

，關(guān)于Robot協(xié)議的法律紛爭此前在國內(nèi)外都曾出現(xiàn)

。對于Robots協(xié)議，早在12年前

，美國加州北部的聯(lián)邦地方法院就在著名的eBay VS. Bidder's Edge案中引用Robots協(xié)議對案件進(jìn)行裁定

。針對專門提供拍賣信息的聚合網(wǎng)站Bidder's Edge 違反Robots協(xié)議強(qiáng)制抓取ebay網(wǎng)站內(nèi)容的行為，受理此案的美國聯(lián)邦法官在經(jīng)過多方調(diào)查取證后做出裁定

，認(rèn)定BE侵權(quán)成立

，禁止了BE的違規(guī)行為。在法官看來：“eBay 的網(wǎng)站內(nèi)容屬于私有財產(chǎn)

，eBay有權(quán)通過Robots協(xié)議對其進(jìn)行限制

。”違規(guī)抓取的行為無異于“對不動產(chǎn)的非法侵入

。”

　　同樣在國內(nèi)，垂直搜索引擎愛幫網(wǎng)也因未經(jīng)允許抓取大眾點評網(wǎng)的大量內(nèi)容也被判敗訴

。

　　2008年

，大眾點評曾狀告愛幫網(wǎng)，以“垂直搜索”之名

，無視Robots協(xié)議

，將大眾點評花費心血組織用戶發(fā)布的點評內(nèi)容抓到自己的平臺上。最終

，法院判決愛幫網(wǎng)敗訴

，除了賠償最高限額外，也要立即停止這一侵權(quán)行為

。法院認(rèn)為

，這些信息內(nèi)容被愛幫網(wǎng)未付出勞動、未支出成本

、未做出貢獻(xiàn)

，卻直接利用技術(shù)手段在愛幫網(wǎng)上展示，并以此獲取商業(yè)利益

，屬于反不正當(dāng)競爭法理論中典型的“不勞而獲”和“搭便車”的行為

。

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