、你還有什么問題要問嗎
?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵
,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人
,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題
,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目
,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的
?企業(yè)將很歡迎
,因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9
、如果通過這次面試我們單位錄用了你
,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦
?
回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我
,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學習
,虛心向領(lǐng)導和同事學習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗
,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無
,那還是趁早換個職業(yè)
,去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè)
,那樣你的發(fā)展前途也會大點
,對單位和個人都有好處。
10
、在完成某項工作時
,你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法
,你應(yīng)該怎么做
?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻
,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法
,看看領(lǐng)導是否能改變想法。②如果領(lǐng)導沒有采納我的建議
,我也同樣會按領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作
。③.還有一種情況
,假如領(lǐng)導要求的方式違背原則
,我會堅決提出反對意見,如領(lǐng)導仍固執(zhí)己見
,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導反映
。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤
,給本公司造成經(jīng)濟損失
,你認為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作
,如果造成經(jīng)濟損失
,我認為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力負責
,希望單位幫助解決
。②分清責任,各負其責
,如果是我的責任
,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤
,也不能幸災樂禍
,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作
,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗
。③總結(jié)經(jīng)驗教訓
,一個人的一生不可能不犯錯誤
,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法
、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤
。
12
、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導的表揚,但你主管領(lǐng)導卻說是他做的
,你該怎樣
?
回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導來溝通
,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法
,但結(jié)果會有兩種:①我的主管領(lǐng)導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他
。②他更加變本加厲的來威脅我
,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響
,對今后的工作不利
。
13、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?nbsp;
回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動
,應(yīng)該支持
。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對
。
14
、工作中你難以和同事、上司相處
,你該怎么辦
?
回答提示:①我會服從領(lǐng)導的指揮,配合同事的工作
。②我會從自身找原因
,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿意,同事看不慣
。還要看看是不是為人處世方面做得不好
,如果是這樣的話 我會努力改正。③如果我找不到原因
,我會找機會跟他們溝通
,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工
,應(yīng)該時刻以大局為重
,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導和同事對我不理解
,我也會做好本職工作
,虛心向他們學習,我相信
,他們會看見我在努力
,總有一天會對我微笑的。
15
、假設(shè)你在某單位工作
,成績比較突出,得到領(lǐng)導的肯定
。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你
,你怎么看這個問題?你準備怎么辦
?
回答提示:①成績比較突出
,得到領(lǐng)導的肯定是件好事情,以后更加努力
。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了
,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中
,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導前撥弄是非
。
16
、你最近是否參加了培訓課程
?談?wù)勁嘤栒n程的內(nèi)容。是公司資助還是自費參加
?
回答提示:自費參加
,就是XX的培訓課程(可以多談?wù)勛约簩W的技術(shù))。
17
、你對于我們公司了解多少
?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略
,加強與國外大廠的OEM合作
,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
18
、請說出你選擇這份工作的動機
?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗者
,可以強調(diào)“就算職種不同
,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
19
、你最擅長的技術(shù)方向是什么
?
回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處
。
20
、你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:①假如你可以的話
,試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過XX近兩年專業(yè)的培訓
,立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么
,求職者應(yīng)再次重復自己的優(yōu)勢
,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力
,給組織帶來高效率和更多的收益”
。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位
,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶
,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù)
,開發(fā)老客戶的新需求和消費
。”等等。
21
、最能概括你自己的三個詞是什么
?
回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強,有責任心和做事有始終
,結(jié)合具體例子向主考官解釋
,
22、你的業(yè)余愛好是什么
?
回答提示:找一些富于團體合作精神的
,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水
。主考官說:因為這是一項單人活動
,我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。
23
、作為被面試者給我打一下分
?
回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設(shè)施
,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
24
、你怎么理解你應(yīng)聘的職位
?
回答提示:把崗位職責和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
25
、喜歡這份工作的哪一點
?
回答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同
,自然評斷的標準也會不同
,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來
,尤其是薪資方面的問題
,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便
,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案
,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分
。
26
、為什么要離職?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈
,對公司有多少的怨言
,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評
,避免面試官的負面情緒及印象
。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間
,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學習
,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的
。②我希望能獲得一份更好的工作
,如果機會來臨,我會抓住
。我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰
,即沒有升遷機會
。
27、說說你對行業(yè)
回答提示:企業(yè)對這個問題很感興趣
,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息
,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解
。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門
,發(fā)展情況
,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”
,而不是 “盲人”
。
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望
、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快
,對于新工作自然較容易進入狀況
,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案
,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員
,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效
;為了達到這個目標
,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態(tài)度
,一定可以達到這個目標
。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了
。
29
、說你的家庭?
回答提示:企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況
,探究隱私
,企業(yè)不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響
。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響
。企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭,我的家庭一向很和睦
,雖然我的父親和母親都是普通人
,但是從小,我就看到我父親起早貪黑
,每天工作特別勤勞
,他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神
。我母親為人善良,對人熱情
,特別樂于助人
,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理
。企業(yè)相信
,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點
,但精明的求職者一般不直接回答
。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說
,我相信自己是可以勝任的
,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決
,我的學習能力很強
,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)
。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者
。
回答提示:誠實
、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人
。
回答提示:①沈默是金
,不必說什么
,否則情況更糟,不過我會接受建設(shè)性的批評
。②我會等大家冷靜下來再討論
。
33、怎樣對待自己的失?div id="d48novz" class="flower left">
?div id="d48novz" class="flower left">
?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤
。
回答提示:為貴公司竭力效勞
,盡我所能
,完成一個項目。
回答提示:對我來說,能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的
,能在貴公司任職對我說最重要
。
回答提示:對于這個問題
,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究
,你可以回答一些詳細的原因
,像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”
、“我同公司出生在同樣的時代
,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。”
、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展
,在近幾年來在市場上很有競爭力。”
、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路
。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃
。
37
、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的
?
回答提示:這是面試中最險惡的問題
,其實是考官布下的一個陷阱,千萬不要說任何人的過錯
,應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力
。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè),這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)
。你是否能獲得這份工作
,將取決于這個問題的回答?div id="jfovm50" class="index-wrap">?脊傧M吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I的
。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力
。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案
。
38
、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個機會
,讓你展示自己把握命運的能力
。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位
,你很可能會被邀請去午餐
。記住:你的前途取決于你的知識
、你的社交能力和綜合表現(xiàn)
。
39、新到一個部門
,一天一個客戶來找你解決問題
,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意
,他投訴你們部門工作效率低
,你這個時候怎么作?
回答提示:(1)首先
,我會保持冷靜
。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的
,關(guān)鍵是如何認識它
,積極應(yīng)對,妥善處理
。 (2)其次
,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方
,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求
,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理
。 (3)再次
,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方
,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排
,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋
,消除他的誤會
;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出
。 (4)再次
,我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導作出說明
,希望得到他的理解和支持
。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨
,爭取早日做一名領(lǐng)導信任
、公司放心、客戶滿意的職員
。
40
、對這項工作,你有哪些可預見的困難
?
回答提示:①不宜直接說出具體的困難
,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)
,說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的
,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力
、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備
,任何困難都是可以克服。
分析:一般問這個問題
,面試者的希望就比較大了
,因為已經(jīng)在談工作細節(jié),但常規(guī)思路中的回答
,又被面試官“騙”了
。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的
。第一
,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題
。第二
,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源
。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度
。
41、如果我錄用你,你將怎樣開展工作
?
回答提示: ①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解
,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答
,如“首先聽取領(lǐng)導的指示和要求
,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準
,最后根據(jù)計劃開展工作
。”。
分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性
、條理性
,而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)